Dikmen konuşmasında, etkili iletişimin hayatımızın temel unsurlarının başında geldiğini belirterek, yaşantımızı negatif ya da pozitif yöne iten faktörün kullandığımız iletişim tarzı olduğunu söyledi. Etkili iletişim kurmanın, başarıya giden yolda büyük rol oynadığını belirten Dikmen, karşımızdaki kişiler ile iletişim kurarken en çok beden dilinin etken olduğunu ifade etti.

 

Dikmen ayrıca, sosyal medyanın günümüzde hayatımızı neredeyse esir aldığını belirterek, bu konunun karşılıklı ilişkileri zayıflattığını söyledi. Teknolojinin de gelişmesi ile bugün 3 yaşındaki çocuğun dahi, mobil cihazları kullanabildiğini ve bunun çocukların gelişiminde olumsuz etkiler yarattığını ifade eden Dikmen, ailelerin bu konuda hassas davranması gerektiğini vurguladı.     

 

Dikmen konuşmasının devamında, motivasyon, beden dili konularına da değinerek, etkili iletişimin ne derece önemli olduğuna dikkat çekip, etkili iletişim kurabilmek için neler yapılabileceğini örneklerle açıkladı.